EzyTechBD (ezytechbd.com) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে সম্পূর্ণ প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। আমাদের ওয়েবসাইট এবং সফটওয়্যার সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের নীতিমালাগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

• সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য: অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করার সময় নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আপনার সাবস্ক্রাইব করা প্যাকেজের তথ্য। পেমেন্টের ক্ষেত্রে বিকাশ বা নগদের ট্রানজেকশন তথ্য রাখা হলেও আমরা কখনোই আপনার কোনো গোপনীয় পিন বা সিক্রেট কোড সংরক্ষণ করি না।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস ইনফো, আইপি অ্যাড্রেস এবং আমাদের সেবাগুলো (যেমন ক্যাবললেস প্রিন্ট বা এনআইডি পিডিএফ মেকার) সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পেজ ভিজিট ডাটা।
• কুকিজ (Cookies): আপনার লগইন সেশন এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স স্মুথ করার জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করে থাকি।

২. আমরা এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার করি?

• আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• আপনার ক্রয়কৃত প্যাকেজ (বেসিক, ক্লাসিক, প্রিমিয়াম, শুকরিয়া) অনুযায়ী প্রিন্টিং ও এডিটিং টুলসগুলোর অ্যাক্সেস সচল রাখতে।
• সেবামূলক আপডেট, পেমেন্ট রিসিট বা গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠাতে।
• সিস্টেমের ত্রুটি দূর করা এবং প্রতারণা বা অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে।

৩. তথ্য কি অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয়?

EzyTechBD আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের ক্ষেত্রগুলোতে তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে:

• পেমেন্ট গেটওয়ে: পেমেন্ট সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রোভাইডারদের (যেমন বিকাশ, নগদ) সাথে লেনদেনের ডেটা আদান-প্রদান হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালত বা কোনো সরকারি আইনগত সংস্থার সুনির্দিষ্ট অনুরোধে নিয়ম রক্ষার্থে তথ্য দিতে হতে পারে।

৪. আপনার তথ্যের সুরক্ষা

আপনার আপলোড করা ছবি, এনআইডি কপি বা ডকুমেন্টের গোপনীয়তা রক্ষার্থে আমরা আধুনিক এনক্রিপশন ও সুরক্ষিত সার্ভার ব্যবহার করি। আমাদের সিস্টেমের অনেক প্রসেসিং সরাসরি আপনার ব্রাউজারে সম্পন্ন হয়, ফলে আপনার সেনসিটিভ ফাইলগুলোর সর্বোচ্চ নিরাপত্তা বজায় থাকে। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিখুঁত নিরাপত্তা শতভাগ নিশ্চিত করা সম্ভব নয়, যা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনাকেও বিবেচনায় রাখতে হবে।

৫. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নিজের তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন। এছাড়া আমাদের মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন আনসাবস্ক্রাইব করার পূর্ণ অধিকার আপনার রয়েছে।

৬. নীতিমালার পরিবর্তন

সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবার মানোন্নয়নের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার আমরা রাখি। পরিবর্তন আসার পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।